Medewerker servicedesk

Nieuw
Nieuw

Functie omschrijving

Wil jij werken voor een bank in Bergen op Zoom? Als gastheer/gastvrouw ontvang jij de klanten met een warm welkom en help jij hen met hun eerste vragen. Als eerste aanspreekpunt ben jij het gezicht van een grote internationale bank!

Jouw werkzaamheden bestaan uit:

  • De klanten verwelkomen en alvast koffie en thee inschenken;
  • klanten helpen, wanneer zij problemen hebben met internetbankieren, mobiel bankieren en/of pinnen;
  • het zorg dragen voor een nette ontvangstruimte;
  • de klantvraag achterhalen en noteren op de Ipad;
  • de agenda beheren;
  • de klanten begeleiden naar de ruimte waar zij zijn moeten.

Functie eisen Medewerker servicedesk

Wij zijn op zoek naar iemand die:

  • Enthousiast is om te werken voor een grote bank;
  • die klantvriendelijkheid en servicegerichtheid hoog in het vaandel heeft staan;
  • iemand die het overzicht in een ruimte kan bewaren;
  • stevig in zijn/haar schoenen staat;
  • iemand die de klant goed te woord kan staan;
  • en iemand die de Engelse taal beheerst i.v.m. internationale klanten.

Bedrijfsprofiel

Je bent werkzaam voor een internationale bank die diversiteit hoog in het vaandel heeft staan.

Arbeidsvoorwaarden

Als service medewerker heb je een veelzijdige baan, binnen een dynamische werkomgeving in een enthousiast team. Je ontvangt een marktconform salaris afhankelijk van werkervaring en opleidingsniveau.

Ctalents is een organisatie die zich uitsluitend richt op het werven, selecteren, trainen en plaatsen van mensen met een visuele of auditieve beperking (blind, slechtziend, doof, slechthorend).

Locatie

Bergen op Zoom

Publicatiedatum

09.05.2019

Contactpersoon

Mileen van Ling

Ctalents gebruikt cookies om bepaalde voorkeuren te onthouden en vacatures af te stemmen op je interesses.