Servicemedewerker - Etten-Leur

Nieuw
Nieuw

Functie omschrijving

Vind jij het leuk om klantgericht aan de slag te gaan en mensen te woord te staan en te helpen? Voor een grote, internationale bank in Etten-Leur zijn we op zoek naar een communicatieve topper, die de klanten een warm welkom geeft!

Als Servicedesk medewerker ben jij hét aanspreekpunt van de bank. Je ontvangt de klanten en schenkt een lekker kopje koffie of thee in. De klanten zullen aan jou laten weten wat hun probleem of vraag is. Na het achterhalen van de klantvraag, noteer je deze op de iPad, zodat je collega’s ook op de hoogte zijn van de vraag van de klant. Natuurlijk kijk je eerst of jij hen kan helpen en het probleem kan oplossen. Als dit niet mogelijk is, ga je op zoek naar de juiste collega, die hen verder kan helpen.

De bankhal is jouw werkplek, dus je bent er ook verantwoordelijk voor dat deze er netjes uitziet. Daarnaast beheer je ook de agenda en plan je afspraken in met klanten en collega’s. Ook ondersteun je klanten bij het gebruik van de geldstortautomaat of het opnemen van geld.

Functie eisen Servicemedewerker - Etten-Leur

Wij zijn op zoek naar iemand die:

  • Enthousiast is om te werken bij een grote bank.
  • Klantvriendelijkheid en servicegerichtheid hoog in het vaandel heeft staan.
  • Het overzicht in een ruimte kan bewaren.
  • Stevig in zijn/haar schoenen staat.
  • De klanten goed te woord kan staan.

Bedrijfsprofiel

Je bent werkzaam voor een internationale bank die diversiteit hoog in het vaandel heeft staan. Daarnaast is dit een bank die graag wil bijdragen aan een betere wereld, door het opstellen van een duurzaam beleid.

Arbeidsvoorwaarden

Als service medewerker heb je een veelzijdige baan, binnen een dynamische werkomgeving in een enthousiast team. Je ontvangt een marktconform salaris afhankelijk van werkervaring en opleidingsniveau.

Ctalents is een organisatie die zich uitsluitend richt op het werven, selecteren, trainen en plaatsen van mensen met een visuele of auditieve beperking (blind, slechtziend, doof, slechthorend).

Locatie

Etten-Leur

Publicatiedatum

30.10.2019

Contactpersoon

M Finson

Ctalents gebruikt cookies om bepaalde voorkeuren te onthouden en vacatures af te stemmen op je interesses.