Trainee dienstverlening

Nieuw
Nieuw

Functie omschrijving

Ben jij net klaar met jouw HBO- of WO-opleiding? Lijkt het je leuk om voor een gemeente te werken? Dan is dit traineeship echt iets voor jou!

In dit traineeship van 2 jaar ga je aan de slag op de afdeling dienstverlening. Deze afdeling is opgesplitst in twee onderdelen en jij gaat je bezig houden met het onderdeel Publiekszaken. Hier ben je verantwoordelijk voor de uitgifte van (reis)documenten, rijbewijzen en de burgerlijke stand. Ook beheer je de Basis Registratie Personen, ga je over de organisatie van verkiezingen en regel je de toepassing van internationaal privaatrecht.

Daarnaast word je bij het eerste klantcontact vanuit verschillende kanalen betrokken. Hierbij kan je denken aan telefonie en mail, maar ook klanten aan de balie, de post en contact via de website.

Als Trainee dienstverlening ga jij je bezighouden met het beleid binnen deze afdeling. Ook zal je samen met de applicatiebeheerder verantwoordelijk zijn voor de uitvoering van het functioneel beheer en onderhoud van verschillende applicaties. Tot slot zal je ook de werkprocessen evalueren en adviseren om de huidige processen te optimaliseren.

Na afloop van dit traineeship wordt het hele traject geëvalueerd en kijken jullie samen naar het vervolg van jouw loopbaan.

Functie eisen Trainee dienstverlening

  • Je hebt een HBO/WO werk- en denkniveau.
  • Je bent servicegericht ingesteld.
  • Je komt uit regio Eindhoven.

Solliciteren kan tot 11 november. Op 26 november zullen de eerste gesprekken plaatsvinden.

Bedrijfsprofiel

Je zal aan de slag gaan bij een resultaatgerichte gemeente. Hier werken dagelijk 125 medewerken aan verschillende vraagstukken en projecten. Deze organisatie heeft weinig hiërarchie, werkt met korte lijnen en heeft een informele werksfeer.

Arbeidsvoorwaarden

Deze functie valt binnen schaal 8 van de gemeente.

Ctalents is een organisatie die zich uitsluitend richt op het werven, selecteren, trainen en plaatsen van mensen met een visuele of auditieve beperking (blind, slechtziend, doof, slechthorend).

Locatie

Someren

Publicatiedatum

01.11.2019

Contactpersoon

M Finson

Ctalents gebruikt cookies om bepaalde voorkeuren te onthouden en vacatures af te stemmen op je interesses.